Afhandeling klachten |
ContactpersonenKinderen, team en ouders kunnen te allen tijde een gesprek aanvragen met een van de contactpersonen van onze school. Bij hen kan de ouder of leerling bijvoorbeeld melden dat hij of zij niet tevreden is over de afhandeling van een klacht of een klacht neerleggen over ongewenste intimiteiten en agressie. Na overleg met de betrokkene gaat de contactpersoon eerst na of deze geprobeerd heeft de problemen met de betrokkene(n) of met de schoolleiding op te lossen. Als er geen oplossing kan worden gevonden, verwijst de contactper-soon naar de vertrouwenspersoon van de school, een medewerker van Bureau VKM.De contactpersoon lost zelf geen problemen op. VertrouwenspersoonDe vertrouwenspersoon zal in alle gevallen via bemiddeling trachten de klacht te behandelen. Indien nodig wordt een beroep gedaan op de klachtencommissie van het VBKO (Vereniging Besturenorganisaties Katholiek Onderwijs) waarbij het bestuur van de Zevenster is aangesloten. Vertrouwenspersoon: |
juf Mariska 
juf MiraVlierbes 19 Zeewolde - telefoon 036-5221953